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新店如何實現2個月拓客3倍,充卡1200張?

2020.01.10 出處:138大美業人才網

免費模式是一種利他、吃虧的思維方式,把這種思維方式植入企業運營的過程中,來換取其他點的合作機會,并創造利潤。

免費模式是一種利他、吃虧的思維方式,把這種思維方式植入企業運營的過程中,來換取其他點的合作機會,并創造利潤。

如今,很多的互聯網企業都是靠這一招快速崛起,比如360,騰訊就是因此成就今天江湖地位的。

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案例展示

丁丁是個漂亮的90后,家境優越,生活順利。原本就天生麗質,又喜歡搗飭自己,于是索性開了一家美容院,還能實現一下做老板的夢想!

因為自己用心經營,選的地段也還不錯,朋友們也都比較捧場,剛開始也還可以,可后來越來越難以為繼了:

1、旁邊又開了2家美容院,競爭非常激烈;

2、沒有品牌知名度,做廣告成本太高;

3、缺乏核心技術和優勢,無法與微整醫美抗衡。

于是如何可以持續鎖定老客戶并且拓展新客戶呢?

丁丁非常著急!后來她做了一場活動,實現了2個月3倍拓客,充卡1200張的好結果,接下來一起來看她是怎么做到的!


第一步:活動方案設計

引流:在微信群發活動消息,充199元,即可獲得本店新推出的皮膚磨光護理服務3次;
同時贈送網紅款護膚儀一支,價值299元(實際成本較低,質量看上去還不錯),如果在一個月內享受完三次服務,即可退還當時充值的199元。
截流:如果您不退款,可以在辦理我們2500元年卡,可以翻倍抵現使用,且同時還可以獲得2500元的禮品。
另外贈送5張親友卡。告訴客戶,只要是他的朋友持這張卡過來,也可以以199元辦卡,享受3次新款臉部磨光服務,并且領取價值299元的網紅款護膚儀一支,享受3次之后無條件退款。


第二步:回饋老客戶精準引流,充送返現金大放血

引流可以是新客戶也可以是老客戶,對丁丁的美容院來說,老客戶享受過店里的服務,并且通過長期的接觸,對她們有一定的信任度。
所以定位從老客戶身上來推卡,難度不會太大。找到特定推廣人群后,接下來怎么引流呢?
1、在微信群發活動消息,充199元,即可獲得本店新推出的皮膚磨光護理服務3次;
2、同時贈送網紅款護膚儀一支,價值299元(實際成本較低,質量看上去還不錯);
3、如果在一個月內享受完三次服務,即可退還當時充值的199元。
這樣的活動方案,老客戶是非常愿意接受的,因為即使后期不喜歡新推出的服務,也可以返還,同時贈送的禮品不收回。


第三步:兩倍抵現來截流,配合贈品籌碼加大

引流的目的最終是為了成交客戶。
當客戶享受完3次的服務之后,要求退這個199元的話,丁丁他們就會告訴顧客:
1、如果您不退款,可以在辦理我們2500元年卡,翻倍抵現使用;
2、并且同時還可以獲得2500元的禮品,這些禮品都是提前擺放在店內的,是一些價值比較高的產品,而成本大家已經通過前面的案例了解到了,大概在500元左右;
3、換句話說:你只需要再交2100元除了可以辦年卡,還可以獲得價值2500元的禮品,客戶聽到這個活動的時候,他會考慮退還是不退?
4、去美容院這種地方的女性大多數是有一定經濟基礎的,況且她本來就有去美容院的需求;
5、活動又非常有吸引力,所以大部分的客戶選擇了辦理年卡。當然也有退款的,但是這種情況并不多。
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